レンタルガイド

ご予約は3ヶ月前から可能です。
ご予約いただいてからお作りする場合もございますので、余裕をもってお早目にご予約ください。

現在レンタル可能な商品はドレスのみとなります。
シューズやアクセサリーをレンタルドレスと一緒にお買い上げいただいた場合は、レンタルドレスに同梱してお届けいたします。

商品ページに記載されているレンタル料金は1日分のレンタル料金となります。
基本プランの3泊4日の場合は、1日のレンタル料金×4日で計算したレンタル料金が発生いたします。

ご指定いただきましたレンタル期間の初日に届くよう商品を発送いたします。
お届けの時間指定を希望される場合は、ご注文時の備考欄に配送希望時間をご記入ください。

次のお客様のレンタルご予約がない場合は、お買取りいただけます。販売価格からレンタル価格を引いた差額を別途ご請求いたします。
お買取り可能かどうかにつきましては、カスタマーサポートまでお問い合わせください。

はい、ご注文いただけます。
ただし、ご購入商品の発送予定日がレンタル商品の発送予定日より後になる場合は、別々の発送となり、別途送料が発生いたします。

はい、ご利用予定日の2週間前までにカスタマーサポートまでご連絡ください。
レンタル期間は最長10日まで延長可能です。

商品と同梱しております「クロネコヤマト」の着払い伝票をご利用ください。
レンタル最終日(返却日)の午後2時までにお近くのコンビニまたはクロネコヤマト営業所にてご返却手続きをお願いいたします。

はい、レンタルの最終日の午後2時までにご返却手続きを完了してください。
例えば基本プランの3泊4日で「7月21日から24日」までレンタルした場合、最終日の24日が返却日となります。
返却日にご返却されず、当店に商品が戻らない場合、延滞料が発生いたしますので、お時間厳守でお願いいたします。

〒101-0041
東京都千代田区神田須田町2-17-4 山梅ビル6F
DRESCCO配送担当者　行
TEL: 050-6868-9030
（該当住所は、同梱の着払い伝票に記載されています。）
お届け時の箱に入れてご返却ください。

原則として、商品が届いた後は別商品、別サイズへの変更はお承りできません。
但し、代替商品にて即発送が可能な場合もありますので、まずはカスタマーサポートへお問い合わせください。

延滞料金が発生いたします。
1泊延滞するごとに合計レンタル料金の100％の延滞料金が発生いたします。
次にご予約されているお客様に大変ご迷惑がかかりますので、延滞がないようご返却をお願いいたします。

汚れたり敗れた部分がこれ以上広がらないようにして、そのままご返却ください。
返却後、弊社スタッフが確認し、商品の状態によっては、修繕費をご請求させていただく場合があります。
また、大きな破れやクリーニングでも落ちない汚れなどにより使用不可となってしまった場合は、弁償金が発生いたしますのでご注意ください。
詳しくは、レンタルポリシーをご確認ください。