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    【注文のキャンセルについて】
    当店の商品の多くは受注生産商品のため、原則としてご注文後のキャンセルは受け付けておりません。
    取り寄せ前、または制作に取り掛かる前に限り、キャンセルが可能です。
    ※キャンセルが可能な目安としては、ご注文日当日中となりますが、すぐに制作に取り掛かる場合もあるため、お問い合わせの上キャンセルいただけますようお願いいたします。

    【返品・交換について】
    当店の商品の多くは受注生産商品のため、お客様都合による返品・交換は原則お承りすることができません。
    下記の場合に限り、返品・交換をお承りいたします。

    1.商品到着後1週間以内で商品に明確な不良がある場合。
    2.当店の発送ミスでご注文商品と違う物が到着した場合。
    3.シューズ、ヘアアクセサリー、在庫商品(未使用品に限り往復送料お客様ご負担にてお承りいたします。)

    下記の場合は、交換・返品対応はいたしかねます。

    1.商品到着から1週間を過ぎてしまっている場合。
    2.お客様都合での返品、交換の場合。
    ・色味が思っていたのと違う 
    ・イメージしていたと違う 
    ・サイズが合わない 等