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[產品]關於退換貨

【關於取消訂單】
我們的許多產品都是按訂單生產的,因此一般來說,下訂單後我們不接受取消。
只能在下訂單或開始生產前取消。
*作為指導原則,您可以在下單當天取消訂單,但我們可能會立即開始生產,因此請在取消前與我們聯繫。

【關於退換貨】
由於客製化產品和延期交貨產品都是按訂單生產的產品,我們一般不接受因客戶方便而退貨或換貨。
我們僅在以下情況下接受退貨和換貨。

1.收到產品後一週內,產品如有明顯缺陷。
2. 如果由於我們的運送錯誤而導致您收到的產品與您訂購的產品不同。
3. 鞋子、髮飾、庫存物品(僅未使用的物品由客戶負責來回運費。)

以下情況我們不能接受換貨或退貨。

1. 如果產品到達後已過一週。
2.因客戶方便原因要求退換貨的情況。
- 顏色和我想的不一樣
・和想像的不一樣。
・尺寸不符等。